Szállítási feltételek
A Benjamin Moore webáruházban házhozszállítás esetén a megvásárolt termékeket futárszolgálattal juttatjuk el Neked a vásárláskor megadott szállítási címre. A megrendelt termékek kiszállítását a Loydl Design Kft. megbízásából a GLS Kft. futár cég végzi, amely cég a megrendelést követően a megrendeléskor megadott szállítási címen két alkalommal megpróbálja a kézbesítést teljesíteni.
A termékek személyes átvételére van-e lehetőség?
IGEN!
A Benjamin Moore bemutatóterem a következő címen található: 1043. Budapest, Csányi László utca 31.
Nyitvatartás : H-P 9.30-17.30
Amennyiben személyesen szeretnéd átvenni a festéket, írj e-mailt a info@benjaminmoore.hu címre.
Mikor kerülnek a termékek kiszállításra a megrendelést követően?
A szállítás pontos időpontjáról és a fontos vonatkozó részletekről minden esetben a megrendelést visszaigazoló emailben tájékoztatunk téged. A házhozszállítás várható időpontja a készleten lévő termék esetében a megrendelést követő 3-5 munkanap.
Mennyibe kerül a termékek kiszállítása, az utánvét?
Kisebb csomagok esetén 1.500ft brutto. Nagyobb csomagok esetén egyedi árat adunk.
Hogyan történik utánvétel esetén a számla fizetése?
A megrendelt termékek ellenértékét a csomag átvételekor a futárnak kell kifizetned. A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és a rendelést visszaigazoló e-mail alapján minden költséget tartalmaz.
Hogyan történik meg a termék átvétele előreutalás esetén?
A megrendelt termékeket a futárszolgálat szállítja ki Neked. Mivel a termék ellenértékének és a szállítás esetleges költségeinek megfizetése előreutalással már megtörtént, így az átvételkor semmilyen egyéb költséget nem kell a futárnak megfizetned.
Mikor és hogyan vehetőek át a csomagok a szállítást végző futárcégnél?
A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8 és 19 óra között. Amennyiben ebben az időszakban nem tartózkodsz otthon, szállítási címként célszerű (amennyiben van rá lehetőséged) munkahelyi címed, kontakt telefonszámod megadni (erre a megrendelés folyamatánál, a megjegyzés mezőben nyílik lehetőséged). A futárszolgálat minimum kétszeri kézbesítést kísérel meg a megadott szállítási címen.
Hol találhatók a futárcéggel kapcsolatos információk?
A szállítást végző futárcég honlapja: http://www.gls-hungary.hu/. A futárcég központi telefonszáma, kapcsolati űrlapja a fenti honlap “Kapcsolat” menüpontja alatt érhető el.